স্বাগতম পদ্মকলি - Threaded Touch -এ। আমাদের পণ্য ও সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী পড়ে দেখুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

• পদ্মকলি - Threaded Touch যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে তা নতুন শর্তে সম্মতির প্রকাশ।

২. পণ্য ও অর্ডার

• সকল প্রোডাক্টের ছবি প্রতীকী, প্রকৃত রঙ ও ডিজাইনে কিছুটা পার্থক্য হতে পারে।

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর শুধুমাত্র আমাদের প্রতিনিধি ফোন কনফার্মেশনের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হবে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

• সকল মূল্য BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে উল্লেখ করা হয়েছে।

• আমরা Cash on Delivery (COD) এবং বিকাশ / নগদ / রকেট এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

• অফার বা ছাড় সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।

৪. ডেলিভারি

• সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়, তবে স্থান বা পরিস্থিতি অনুযায়ী সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• নির্দিষ্ট এলাকায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

• প্রোডাক্টে ত্রুটি থাকলে, ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

• রিটার্ন অনুমোদনের পর রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু হবে।

৬. ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আইনি বা প্রয়োজনীয় সার্ভিস পার্টনার ছাড়া।

৭. কপিরাইট

• এই ওয়েবসাইটে থাকা সকল লেখা, ছবি, লোগো এবং ডিজাইন পদ্মকলি - Threaded Touch -এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: info@padmakoli.shop